Kominfo Cabut Izin Bolt, seperti Ini Nasib Pelanggannya | Berita Terbaru Hari ini

Close

Kominfo Cabut Izin Bolt, seperti Ini Nasib Pelanggannya

  • 2018-12-28 penulis : junaedi
  • dibaca :1740
Kominfo Cabut Izin Bolt, seperti Ini Nasib Pelanggannya Layanan Bolt kini tinggal kenangan.(dok.cnnindonesia)

JAKARTA - Kementrian Komunikasi dan Informatika per Jumat (28/12) hari ini, mencabut hak penggunaan pita frekuensi 2,3 Ghz  yang digunakan layanan Bolt. Dengan begitu, layanan resmi Bolt 4G LTE resmi off.

Menanggapi keputusan itu, Direktur Utama PT Internux Dicky Mochtar memastikan layanan 4G LTE perusahaannya telah berhenti. Meski begitu, segala hak pelanggan akan tetap dipenuhi perusahaan. 

"Kami sudah menerima Surat Keputusan Menteri Komunikasi dan Informatika terkait hal ini. Menyikapi itu, Bolt mendukung keputusan Kominfo dan sepenuhnya bekerjasama untuk menyesuaikan layanan 4G LTE di Jabodetabek, Banten dan Medan terhitung sejak diterimanya Surat Keputusan tersebut. BOLT tetap mengutamakan kepentingan dan pemenuhan hak Pelanggan setianya," tegas Dicky seperti dikutip cnnindonesia, Jumat (28/12).

Dicky pun memaparkan komitmen perusahaan untuk pelanggannya tidak surut. Bolt diyakini tetap memenuhi pelanggannya.

 "Bolt pastikan akan memenuhi kewajibannya kepada seluruh Pelanggan aktif Bolt, baik prabayar maupun pascabayar," ucap Dicky. 

Dicky mengatakan, pihaknya sudah sejak tanggal 17 November berkoordinasi dengan Kominfo untuk menjaga kepentingan konsumen dan sejak tanggal 21 November 2018 tidak lagi menerima pembelian pulsa (top up). 

Pelanggan Bolt akan menerima pengembalian sisa pulsa dan/atau kuota yang belum terpakai dan pengembalian pembayaran dimuka. Bolt juga telah menyiapkan 28 gerai BOLT Zone yang tersebar di wilayah Jabodetabek dan Medan untuk melayani proses pemenuhan hak Pelanggan ini.

Sementara khusus Pelanggan aktif BOLT Home yang berada dalam cakupan jaringan homes passed Fixed Broadband Cable Internet First Media dari PT Link Net Tbk akan mendapatkan penawaran diskon 30% dan Double Speed Upgrade untuk berlangganan selama 12 bulan, dan gratis semua saluran TV Cable selama 3 bulan dimulai dari paket Rp. 217.300/bulan. 

"Informasi lebih lanjut mengenai penawaran khusus ini dapat menghubungi 1500 290 atau kunjungi https://www.firstmedia.com/get/global/bolthome," tegas Dicky.


BERITA TERKAIT